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MOTTOLINO APP: REGELUNG

Mit dem Mottolino Key kannst du in eine Welt voller Vorteile eintreten... lies die Regelung.

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WAS IST DAS MOTTOLINO APP?

Das Mottolino APP (im Folgenden "Karte" genannt) ist eine Rabattkarte mit virtuellen Dienste von Mottolino S.p.a.
(im Folgenden als "organisierendes Unternehmen" bezeichnet), die im Namen der folgenden Unternehmen erstellt wurden,
(im Folgenden als "Partnerunternehmen" bezeichnet):

Mottolino S.p.A.
Galleria delle NovitàS.r.l.
Silroc S.r.l.
Si.Val S.p.a.
Geoneer Livigno s.r.l.;

Da sich weitere Partnerunternehmen der Initiative anschließen können, kannst du jederzeit die aktualisierte Liste der Partnerunternehmen des Mottolino APP-Programms einsehen, indem du auf die Website www.mottolino.com greifst.
Die Karte hat drei verschiedene Niveaus:

BLUE
GOLD
PLATINUM

die mit Rabatten und Sonderleistungen verbunden sind (siehe Abschnitte "Rabatte" und "Leistungen"). Es gibt auch spezielle Karten, die ausschließlich für bestimmte Kategorien von Nutzern reserviert sind (Einwohner von Livigno und Valdidentro, Reiseleiter, Skilehrer, Sonderkunden von Partnerunternehmen usw.), die diese nach Nachweis der Zugehörigkeit zu der angegebenen Kategorie anfordern können. Die Annahme oder Verweigerung der Anfrage auf eine spezielle Karte liegt im Ermessen des organisierenden Unternehmens.

Die Karte ist kostenlos, so dass keine Aktivierungskosten anfallen.
Die Karte ist in allen an der Initiative beteiligten Betrieben und einem Teil der Partnerunternehmen gültig, d.h.:

  • Mottolino S.p.A. - Rifugio M'Eating Point – Mottolino ski area via Bondi 473/A, Livigno;
  • Mottolino S.p.A. - Rifugio Camanel di Planon – Mottolino ski area via Bondi 473/A, Livigno;
  • Mottolino S.p.A. – Kosmo Food & Fun Space – Via Corta 21, Livigno;
  • Mottolino S.p.A. - Noleggio Dr Rent - via Bondi 473/A, Livigno;
  • Mottolino S.p.A. – Telecabina Mottolino - via Bondi 473/A, Livigno;
  • La Galleria – via Plan, 99/B, Livigno;
  • Plazique – via Plan, 200, Livigno;
  • Distributore Q8 – via Freita, 104, Livigno;
  • Rifugio Conca Bianca – Cima Piazzi Happy Mountain, via Nazionale, 52, Valdidentro;
  • Si. Val S.p.a. – Cabinovia Valdidentro, via Nazionale 52, Valdidentro; 
  • Larix Park – via Gerus, Livigno.

Die der Karte zugeordneten Info-Points, die später in diesem Dokument erwähnt werden, befinden sich an den folgenden Stellen:


WIE MAN SIE ANFORDERT UND ERHÄLT

Die Karte wird auf eine der folgenden Arten freigegeben:

• über die Website www.mottolino.com oder die Links, die auf den Websites der Partnerunternehmen vorhanden sein können, indem du das entsprechende Formular ausfüllst und dann die kostenlose Mottolino-App aus dem Google Play Store oder dem App Store herunterlädst.
• durch Kontaktaufnahme mit einem der Info-Points, über die Vermittlung eines Mitarbeiters, der die Daten direkt in das System eingibt, und dann durch Herunterladen der kostenlosen Mottolino-App aus dem Google Play Store oder App Store.
• durch kostenloses Herunterladen der Mottolino-App aus dem Google Play Store oder App Store und durch Registrierung unter Eingabe aller erforderlichen personenbezogenen Daten.

Spezielle Karten können bei den Info-Point angefordert und bezogen werden, indem die entsprechenden Unterlagen vorgelegt werden, aus denen hervorgeht, dass sie einer speziellen Kategorie angehören. Die spezielle Karte - Reiseleiter kann nur am Info-Point-Mottolino angefordert werden und wird hier nur an die direkt betroffene Person ausgestellt. Wie oben beschrieben, erfordert die Ausgabe einer der Spezialkarten

die Zustellung von Unterlagen, welche die betreffende Kategorie bestätigen, und liegt im Ermessen des organisierenden Unternehmens.
Bei der Beantragung einer Karte, unabhängig von der Form, müssen die als obligatorisch angegebenen Felder (Name, Vorname, Nationalität, E-Mail-Adresse, Mobiltelefonnummer, Geburtsdatum) ausgefüllt werden, außerdem muss man erklären, dass man diese Vorschriften gelesen hat, die Verarbeitung der Daten, die Zusendung von Mitteilungen zu Werbezwecken durch das organisierende Unternehmen und die Erstellung von Profilen genehmigt.

DAUER

Die Karte, mit Ausnahme der Sonderkarte - Reiseleiter, verfällt nicht.
Die Sonderkarte - Reiseleiter hingegen - verfällt am Ende der Wintersaison, in der sie ausgestellt wurde.
Sie kann in den nachfolgenden Saisons wieder aktiviert werden, indem man zum Info-Point-Mottolino geht und erneut bestätigen, dass man alle Voraussetzungen für diese Art von Karte hat.
Für alle anderen Karten wird jede drei Jahre nach dem letzten Gebrauch gesperrt. Um die Rabatte und Dienstleistungen für die erreichte Kategorie nutzen zu können, muss man erneut zu einem Info-Point gehen. Die bis zur letzten Nutzung gesammelten Punkte gelten weiterhin.


REGELN

Jeder Kunde kann und muss nur eine Karte besitzen.
Die Karte ist nicht auf Dritte übertragbar. Der Kunde verpflichtet sich, unter Einhaltung der Regeln unverzüglich oder schriftlich an die E-Mail-Adresse [email protected] oder per Post mit einem an Mottolino S.p.a. adressierten Schreiben über Identitätsdiebstahl oder Datenverlust unter Angabe von Vor- und Nachname sowie E-Mail-Adresse mitzuteilen. Bei Diebstahl oder Verlust wird die Karte sofort deaktiviert. Die Punkte auf der verlorenen oder gestohlenen Karte werden auf die dem Kunden zugewiesene neue Karte übertragen.
Bis zum Erhalt der Mitteilung über Diebstahl oder Verlust lehnt das organisierende Unternehmen jede Haftung für Missbrauch oder unsachgemäßen Gebrauch der Karte ab.
Das organisierende Unternehmen behält sich das Recht vor, die Karte, falls sie die Übertragung der Karte an Dritte, die nicht Inhaber sind, feststellt, nicht zu akzeptieren, zurückzuziehen und/oder zu kündigen. Im Falle eines Zurückziehens und/oder Kündigung kann der Karteninhaber nicht von den auf der vorherigen Karte gesammelten Punkten profitieren, und es liegt im Ermessen des organisierenden Unternehmens, welche Kartenstufe ihm bei der möglichen Zuweisung einer neuen Karte zugewiesen wird. Die freigegebenen Daten werden bis zur Kündigung der Karte aufbewahrt, es sei denn, die Kündigung wird ausdrücklich verlangt, indem Sie an [email protected] schreiben.

VORTEILE

Ab der Freigabe wird man Eigentümer der Mottolino App, die das Recht auf einen bestimmten Rabatt-Prozentsatz, einige spezielle Dienstleistungen in den teilnehmenden Unternehmen und Punkte nach Einkäufen oder Aktionen (Teilnahme an bestimmten Veranstaltungen, Kauf bestimmter beworbener Produkte, Registrierung auf den Seiten von sozialen Netzwerken, usw.) Alle besonderen Fälle, in denen man durch eine bestimmte Aktion zusätzliche Punkte erwerben kann, werden auf der Website www.mottolino.com und möglicherweise auf den Websites von Partnerunternehmen und/oder durch Newsletter an alle Eigentümer der Mottolino App beworben, die einer solchen Kommunikation zugestimmt haben.
In der Regel wird für jeden Euro, der an den teilnehmenden Verkaufsstellen ausgegeben wird, 1 Punkt vergeben. Auf der Grundlage der gesammelten Punkte fällt man in eines der folgenden Stufen, die unterschiedliche Rabatte anerkennen (siehe beigefügte Tabelle):

Blue, bis zu 1.000 Punkte;
Gold, von 1.001 bis 10.000;
Platinum ab 10.001.


Wenn man die Schwellenwerte erreicht, die notwendig sind, um zum oberen Band zu gelangen, aktualisiert die App automatisch das Band, zu dem sie gehört. Die Höhe des Rabattes oder der Sonderleistungen hängt davon ab, in welches Band Sie fallen, sowie von der Art der Karte, die man besitzt. Die Rabatte, wie in der beigefügten Datei angegeben, variieren auch je nach den Aktivitäten, in denen man kauft, den Abteilungen der Geschäfte und den Produktkategorien innerhalb der Geschäfte.
Spezielle Aktionen oder die Teilnahme an bestimmten Veranstaltungen können Ihnen zusätzliche Punkte einbringen. Alle Details werden auf der Website www.mottolino.com und möglicherweise auf den Websites von Partnerunternehmen veröffentlicht: und/oder durch Newsletter oder Sms und/oder Newsletter an alle Eigentümer der Mottolino App, die einer solchen Kommunikation zugestimmt haben. Rabatte, die sich aus der Karte ergeben, können nicht mit bestimmten Verkäufen oder Werbeaktionen kombiniert werden. Allerdings werden auch bei diesen Gelegenheiten Punkte auf der Karte gesammelt. Die durch die Kartenmitgliedschaft garantierten Rabattprozentsätze können unter keinen Umständen durch die Einhaltung durch den jeweiligen Betreiber geändert werden. Um die Vorteile zu nutzen, muss die Karte zum Zeitpunkt der Zahlung der Waren oder Dienstleistungen, die für die Erfassung der Ausgabenwerte und für die Erfassung des Rabattes gekauft wurden, vorgelegt werden. Wenn die Karte nicht vorgelegt wird, ist es nicht möglich, Punkte zu sammeln und Rabatte zu nutzen. Die gutgeschriebenen Punkte können weder verkauft noch in Bargeld umgewandelt werden. Jeder Kunde kann seine gesammelte Punktesituation einsehen, indem er über die Website www.mottolino.com auf den reservierten Bereich zugreift. Um auf diesen Bereich zuzugreifen, wird zum Zeitpunkt der Anmeldung zur Karte eine E-Mail mit Ihrem Passwort verschickt. Der Benutzername ist jedoch die E-Mail-Adresse, mit der du dich registriert hast, oder die Nummer der Karte. Im Falle von Streitigkeiten über die erreichte Punktzahl ist immer die von der Systemdatenbank erfasste Punktzahl gültig.

VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Die Daten werden streng vertraulich behandelt, mit den Verfahren, die für die Teilnahme am Treueprogramm erforderlich sind, gemäß der Gesetzesverordnung Nr. 196/2003 und späteren Änderungen und Ergänzungen.

REKLAMATIONSABWICKLUNG

Beschwerden von Kunden werden schriftlich eingereicht und an den Hauptsitz von Mottolino S.p.a. oder per E-Mail an [email protected] gesendet.

ANNAHME DER REGELUNG

Die Anfrage der Mottolino-App setzt die Annahme der vorliegenden Verordnung voraus.

ÄNDERUNG DER REGELUNG

Mottolino S.p.a. behält sich das Recht vor, den Inhalt der Artikel 1989, 1990 und 1991 des Bürgerlichen Gesetzbuches für die gegenüber den Kunden übernommenen Verpflichtungen jederzeit ganz oder teilweise zu ändern, wobei darauf zu achten ist, dass die vorgenommenen Änderungen die von den Kunden erworbenen Rechte gemäß Artikel 10 Absatz 4 des Präsidentialerlasses 430 vom 26. Oktober 2001 nicht auch nur geringfügig beeinträchtigen. Für den Fall, dass eine Änderung dieser Vorschriften erforderlich wird, werden die Kunden auf die Änderungen in gleicher Weise oder in gleichwertiger Form hingewiesen, mit der sie von den ursprünglichen Vorschriften Kenntnis erlangt haben.


SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

INFORMATIONEN GEMÄß ART. 13 GESETZDEKRET N. 196/2003

Gemäß Art. 13 der Gesetzesverordnung vom 30. Juni 2003, Nr. 196 "Kodex zum Schutz personenbezogener Daten", teilen wir Ihnen mit, dass der Inhaber der Daten Mottolino S.p.a. mit Sitz in via Bondi 483/A, 23030 Livigno (SO) ist.

Welche Informationen werden wir verwenden?

Mit Ihrer Teilnahme an Mottolino Key müssen Mottolino S.p.a. und die Partnerunternehmen des Programms die von Ihnen bei der Registrierung angegebenen Daten (insbesondere die im Anmeldeformular mit einem Sternchen gekennzeichneten Pflichtangaben) und Daten über das Gesamtvolumen Ihrer Ausgaben für die spezifischen Anforderungen im Zusammenhang mit der Initiative Mottolino App verwenden. Mottolino S.p.a. und seine Partnerunternehmen können mit deiner Zustimmung auch die Daten, die du bei der Registrierung angegeben hast (einschließlich optionaler Informationen), Daten über die Verwendung deiner Karte und die Einzelheiten deiner Einkäufe sowie andere Informationen, die du uns zur Verfügung gestellt hast (zusammen "deine Informationen"), für die unten angegebenen zusätzlichen Zwecke verwenden. Die optionalen Informationen, die du uns zur Verfügung stellst, können von Mottolino S.p.a. und den Partnerunternehmen des Programms verwendet werden, um dir kommerzielle Mitteilungen zu senden, die deinen Anforderungen am besten entsprechen. In Bezug auf die Einzelheiten der Einkäufe verarbeitet jeder Unternehmenspartner des Programms Mottolino App nur die Daten, die erhoben werden, wenn du deine Karte zur Nutzung ihrer Produkte oder Dienstleistungen verwendest, während Mottolino S.p.a. alle erfassten Daten verarbeitet.

An wen werden wir deine Daten weitergeben?

Für die Erfüllung der Verarbeitungszwecke können Mottolino S.p.a. und seine Partnerunternehmen deine Daten an die Unternehmen ihrer jeweiligen Gruppen, die Lieferanten der Auszeichnungen und die Dienstleister weitergeben, die als Datenverantwortliche handeln. Deine Daten können auch an andere Dritte weitergegeben werden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung oder Befugnis dazu besteht. Eine vollständige Liste dieser Unternehmen wird durch eine schriftliche Anfrage an die nachfolgende Adresse zur Verfügung gestellt. Deine Daten können außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, aber wir bieten Sicherheitsvorkehrungen in Übereinstimmung mit den Anforderungen des Gemeinschaftsrechts zum Schutz personenbezogener Daten.

Welche Rechte hast du?

Gemäß Artikel 7 des Gesetzesdekrets Nr. 196/2003 hast du das Recht, deine Daten zu erfahren, zu korrigieren und zu ändern und aus legitimen Gründen unserer Verwendung deiner Daten zu widersprechen. Du kannst deine Rechte ausüben, indem du an Mottolino S.p.a., die auch im Interesse der anderen Inhaber handelt, unter der E-Mail-Adresse [email protected] oder Mottolino S.p.a., via Bondi 473/A, 23030 Livigno (SO) schreibst.

Wie werden wir deine Daten verwenden?

Die Eigentümer verwenden (auch auf elektronischem Wege) die von dir bei der Registrierung angegebenen Daten und die Daten über das Gesamtvolumen deiner Ausgaben zur Verwaltung der Initiative Mottolino App und, mit deiner Zustimmung (die für das Abonnement der Mottolino App als obligatorisch erachtet wird), deine Daten:

um dein Kaufverhalten zu verstehen.
um dich (auch per E-Mail, Festnetz und Mobiltelefon) zu den Angeboten und anderen Nachrichten unserer Partnerunternehmen im Zusammenhang mit Angeboten, Werbeaktionen und Produkten oder Dienstleistungen (einschließlich aller von den Inhabern vermarkteten Produkte oder Dienstleistungen) einzuladen und dich zu kontaktieren, um Marktstudien durchzuführen.
dein Kaufverhalten zu verstehen, um dir Angebote von Partnerunternehmen und andere Neuigkeiten über Angebote, Aktionen und Produkte oder Dienstleistungen, die für dich von Interesse sein könnten, zu zusenden und dich zu kontaktieren, um Marktstudien durchzuführen.
Deine Teilnahme an der Mottolino App steht unter dem Vorbehalt der oben genannten Zustimmungen.

Du kannst deine Daten jederzeit überprüfen oder ändern, indem du auf den reservierten Bereich der Website www.mottolino.com zugreifst
oder uns unter www.mottolino.com schreibst.